La question qui tracasse la majorité des élèves qui souhaitent s’engager dans un métier de personnel navigant commercial (PNC) est celle de la formation. Quel bac est le plus approprié pour devenir PNC ? Faut-il opter pour un bac général ou une filière professionnelle ? Y a-t-il une spécialisation préférée des compagnies aériennes ?
Hôtesse de l’air Bac : quelle est la filière la plus adaptée ?
Même si aucune formation spécialisée n’existe encore dans le domaine, devenir membre d’un équipage en vol implique obligatoirement d’être titulaire d’un baccalauréat. On peut toutefois dresser une liste de « bac hôtesse de l’air », regroupant les filières qui répondent le mieux aux compétences requises pour assurer cette fonction.
Quel bac hôtesse de l’air ?
Les filières générales répondent bien à la demande des recruteurs à la recherche d’hôtesse de l’air. Elles permettent d’accéder à un niveau d’anglais correct et développent la culture générale des diplômés, un point apprécié dans les métiers du service. A ce titre, les Bac L et ES sont bien adaptés à cette formation. Les candidats ayant opté pour une spécialisation en langues vivantes, anglais ou espagnol par exemple, seront clairement favorisés. Le bac Pro Accueil – Relation client et usagers fait également office de bac hôtesse de l’air.
Le Cabin Crew Attestation est obligatoire
L’employé a pour rôle d’assurer avant tout la sécurité des passagers à bord durant le vol. Une partie du métier qui est enseignée au cours du Cabin Crew Attestation (CCA) qui remplace depuis 2013 le Certificat de Formation à la Sécurité (CFS), diplôme obligatoire pour rejoindre le personnel d’une compagnie aérienne. L’autre partie du métier consiste donc à accueillir les passagers et s’assurer de leur bien-être tout au long du vol. Des missions de service et de relation client propres aux métiers du tourisme et du service.
Prolonger ses études pour optimiser ses chances
Etre titulaire du baccalauréat n’est pas systématiquement suffisant pour intégrer les équipes d’une compagnie aérienne. On constate de plus en plus souvent que les profils recherchés pour ces postes sont titulaires d’un bac +2. Les BTS en tourisme sont assez prisés dans ce secteur, de même que les licences en Langue Etrangère Appliquée (LEA).
Inutile de prolonger ses études au-delà d’un bac+2 cependant. Voilà l’essentiel des prérequis : un niveau d’anglais courant voire bilingue, un bac +2 en poche ainsi qu’une réussite écrasante au certificat de sécurité délivré par la Direction Générale de l’Aviation Civile, et le tour est joué. En parallèle, vous devez avoir une tenue irréprochable, une détermination implacable ainsi qu’un grand sourire en toute circonstance. Avec tous ces composants, vous êtes quasiment sûr de décrocher un poste en tant qu’hôtesse de l’air.
Des écoles spécialisées
Depuis quelques années, des écoles spécialisées dans la formation des hôtesses de l’air on fait leur apparition. Cette école ne vous donne pas un diplôme spécialisé dans le domaine mais elle vous accompagne pour passer les examens comme le TOIEC et le Cabin Crew attestation indispensable pour exercer le métier.
Ces écoles sont au choix en 1 ou 2 ans en fonction de votre parcours professionnel futur et vos précédents parcours scolaire. Pour en savoir plus, renseignez-vous directement auprès des écoles concernées.
En résumé, la filière bac hôtesse de l’air n’existe donc pas pour le moment. Mais, gardez en tête qu’un bac +2 dans le domaine du tourisme est nettement plus apprécié aujourd’hui pour l’obtention de ce poste