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Le m\u00e9tier d\u2019h\u00f4tesse d\u2019accueil cache de nombreuses facettes, et a tendance \u00e0 \u00eatre tr\u00e8s pris\u00e9 par les \u00e9tudiantes. S\u2019il n\u2019existe pas de formation sp\u00e9cifique pour pratiquer cette profession, certaines qualit\u00e9s sont n\u00e9anmoins indispensables si l\u2019on souhaite r\u00e9ussir \u00e0 d\u00e9crocher une mission. \u00c0 travers ces quelques lignes, nous allons vous pr\u00e9senter le m\u00e9tier d\u2019h\u00f4tesse d\u2019accueil, et vous donner quelques conseils pour bien r\u00e9ussir votre entretien d\u2019embauche.<\/p>\n

Comment obtenir un entretien d\u2019h\u00f4tesse d\u2019accueil ?<\/h2>\n

Le m\u00e9tier d\u2019h\u00f4tesse d\u2019accueil<\/a> a la particularit\u00e9 d\u2019\u00eatre accessible sans aucune formation particuli\u00e8re, et de proposer n\u00e9anmoins de nombreuses possibilit\u00e9s d\u2019\u00e9volution. Les missions sont vari\u00e9es et peuvent vous amener sur toutes sortes de terrains, c\u2019est ce qui am\u00e8ne la plupart des \u00e9tudiantes \u00e0 trouver cette profession int\u00e9ressante.<\/p>\n

Cependant, certains cursus donnent plus de chances que d\u2019autres d\u2019obtenir un entretien d\u2019h\u00f4tesse d\u2019accueil. Il est pr\u00e9f\u00e9rable, par exemple, d\u2019avoir un bac professionnel d\u00e9di\u00e9 aux professions de l\u2019accueil et de l\u2019assistance, un BTS Tourisme, ou encore d\u2019avoir suivi des cours dans une \u00e9cole priv\u00e9e dipl\u00f4mante en mati\u00e8re d\u2019accueil.<\/p>\n

Ce sont des petits plus qui ne sont pas n\u00e9gligeables, mais qui ne sont cependant pas obligatoires si l\u2019on souhaite d\u00e9crocher un entretien d\u2019h\u00f4tesse d\u2019accueil.<\/p>\n

N\u00e9anmoins, certaines comp\u00e9tences et qualit\u00e9s sont indispensables pour r\u00e9ussir. Par exemple, il est pr\u00e9f\u00e9rable de ma\u00eetriser au moins une deuxi\u00e8me langue que sa langue maternelle, et ce, \u00e0 un tr\u00e8s bon niveau. Cela permet notamment d\u2019obtenir des missions dans des salons internationaux. La ma\u00eetrise des outils de bureautique est \u00e9galement n\u00e9cessaire, puisqu\u2019une h\u00f4tesse d\u2019accueil travaille \u00e9norm\u00e9ment derri\u00e8re un \u00e9cran d\u2019ordinateur.<\/p>\n

Evidemment, mieux vaut avoir certaines qualit\u00e9s humaines \u00e9videntes pour mettre toutes les chances de son c\u00f4t\u00e9 et r\u00e9ussir son entretien d\u2019h\u00f4tesse d\u2019accueil : \u00eatre de nature souriante, agr\u00e9able et accueillante semble \u00eatre une \u00e9vidence, mais il est \u00e9galement indispensable de garder son sang froid et de rester polie en toutes circonstances. C\u00f4t\u00e9 physique, il est bien entendu mieux d\u2019avoir une bonne pr\u00e9sentation, une tenue de rigueur ainsi qu\u2019une \u00e9locution irr\u00e9prochable.<\/p>\n

\"entretien<\/p>\n

Le d\u00e9roulement de l\u2019entretien<\/h2>\n

Si vous avez toutes les qualit\u00e9s n\u00e9cessaires et que vous avez r\u00e9ussi \u00e0 d\u00e9crocher un entretien d\u2019h\u00f4tesse d\u2019accueil, voici les principaux \u00e9l\u00e9ments auxquels vous devez vous attendre.<\/p>\n

En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, un entretien d\u2019h\u00f4tesse d\u2019accueil commence par une partie de pr\u00e9sentation. C\u2019est l\u2019occasion pour les recruteurs de tester votre \u00e9locution et votre facilit\u00e9 ou non \u00e0 vous exprimer devant un public inconnu. Cela permet aussi de jauger votre int\u00e9r\u00eat pour le poste et la mission.<\/p>\n

Plusieurs autres questions g\u00e9n\u00e9rales peuvent suivre cette introduction. Elles peuvent aborder plusieurs points, qui concernent votre parcours, les langues que vous parlez, vos disponibilit\u00e9s ou encore vos qualit\u00e9s pour le poste. Cette phase doit \u00eatre bien pr\u00e9par\u00e9e, car c\u2019est principalement elle qui permet aux recruteurs de d\u00e9terminer si vous \u00eates ou non une candidate int\u00e9ressante pour le poste.<\/p>\n

Il faut \u00e9galement s\u2019y attendre, mais certaines questions d\u00e9licates peuvent vous \u00eatre pos\u00e9es, au m\u00eame titre que des questions pi\u00e8ges. Mieux vaut y \u00eatre pr\u00e9par\u00e9e au mieux avant de se rendre \u00e0 son entretien d\u2019h\u00f4tesse d\u2019accueil. Ces questions peuvent porter sur ce que vous pensez pouvoir apporter \u00e0 l\u2019entreprise et au poste, sur vos principales qualit\u00e9s, ou encore sur la r\u00e9mun\u00e9ration \u00e0 laquelle vous pr\u00e9tendez.<\/p>\n

\"entretien<\/p>\n

Si une question sur vos principaux d\u00e9fauts venait \u00e0 \u00eatre pos\u00e9e, il s\u2019agit bien entendu d\u2019une question pi\u00e8ge. Il est \u00e9videmment que les d\u00e9fauts que vous devez mettre en avant ne doivent pas \u00eatre trop n\u00e9gatifs, et doivent plut\u00f4t laisser la place \u00e0 une possibilit\u00e9 d\u2019\u00e9volution. L\u00e0 encore, si vous n\u2019\u00eates pas pr\u00e9par\u00e9e, la question peut d\u00e9stabiliser, et votre r\u00e9ponse pourrait vous \u00eatre fatale.<\/p>\n

De mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, il faut que vous gardiez en t\u00eate que vous allez \u00eatre test\u00e9e sur les comp\u00e9tences que vous avez avanc\u00e9es, et que vous devez montrer de l\u2019int\u00e9r\u00eat pour le poste. N\u2019h\u00e9sitez pas, par exemple, \u00e0 poser des questions en fin d\u2019entretien.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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