h\u00f4tesses de l\u2019air<\/a> et stewards. Il encadre et organise le travail de l\u2019\u00e9quipe commerciale et se charge de r\u00e9gler les probl\u00e8mes auxquels elle pourrait \u00eatre confront\u00e9e.<\/p>\nC\u2019est le responsable de la s\u00e9curit\u00e9. En effet, avant le d\u00e9collage, le chef de cabine v\u00e9rifie que la cabine r\u00e9pond \u00e0 toutes les normes de s\u00e9curit\u00e9 et de s\u00fbret\u00e9 et en rend compte au Commandant de bord (CDB). Il s\u2019occupe \u00e9galement de l\u2019aspect relationnel et commercial. Il est en contact direct avec les passagers et s\u2019assure de leur bon accueil \u00e0 bord ainsi que de leur confort et besoins.<\/p>\n
Aussi, il contr\u00f4le l\u2019avitaillement de nourriture, boissons, objets commerciaux et autres \u00e9l\u00e9ments importants. En l\u2019absence de Chef de cabine principal (CCP), il est garant de la s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 bord. Au sol, il se charge de la formation du personnel navigant commercial.<\/p>\n
<\/p>\n
Quelles sont les conditions \u00e0 remplir pour devenir chef cabine\u00a0?<\/h2>\n Pour devenir chef de cabine, il est indispensable de remplir certaines exigences. Ainsi, m\u00eame si l\u2019on acc\u00e8de \u00e0 ce poste par le niveau d\u2019anciennet\u00e9, la formation de base est la m\u00eame que pour \u00eatre h\u00f4tesse ou steward, notamment le niveau bac ou plus.<\/p>\n
De plus, une formation de secouriste (Certificat S\u00e9curit\u00e9 Sauvetage) est actuellement exig\u00e9e en France. La ma\u00eetrise de plusieurs langues dont au moins l\u2019anglais et la langue parl\u00e9e au sein de la compagnie est \u00e9galement primordiale.<\/p>\n
Par ailleurs, il faut avoir une bonne condition physique, notamment en raison des horaires irr\u00e9guliers et de la n\u00e9cessit\u00e9 de rester debout pendant longtemps. Pour \u00eatre chef de cabine, l\u2019\u00e2ge de d\u00e9but de carri\u00e8re se situe entre 21 et 30 ans. Les crit\u00e8res de taille pouvant \u00eatre impos\u00e9s par certaines compagnies, varient pour les femmes entre 1,58 et 1,78m, et entre 1,70 et 1,92m, pour les hommes. La taille maximale peut n\u00e9anmoins \u00eatre limit\u00e9e \u00e0 1,80m sur certains avions, \u00e0 cause de leur fuselage.<\/p>\n
Quelles sont les qualit\u00e9s d\u2019un bon chef de cabine\u00a0?<\/h2>\n Responsable de l\u2019\u00e9quipe de personnel navigant, ce professionnel doit \u00eatre rigoureux et surtout organis\u00e9. Comme tout le reste du personnel navigant, le chef de cabine doit avoir une excellente pr\u00e9sentation, \u00eatre courtois et \u00e0 l\u2019\u00e9coute de la client\u00e8le. \u00c9tant en contact direct avec les passagers, il doit faire preuve d\u2019un sens de la communication et du relationnel ainsi que d\u2019une ma\u00eetrise de soi et d\u2019une patience \u00e0 toute \u00e9preuve afin de g\u00e9rer au mieux les passagers dits \u00ab difficiles \u00bb.<\/p>\n
<\/p>\n
Quelles perspectives d\u2019\u00e9volution pour un chef cabine\u00a0?<\/h2>\n Ce poste n\u2019a pas beaucoup de perspectives d\u2019\u00e9volution. En effet, il peut \u00e9voluer vers celui de chef de cabine principal (CCP). Celui-ci se retrouve g\u00e9n\u00e9ralement sur gros-porteur du fait d\u2019une composition d\u2019\u00e9quipage plus grande. Le CCP a pour r\u00f4le d\u2019encadrer l\u2019ensemble de l\u2019\u00e9quipage PNC, le chef de cabine pr\u00e9sent \u00e9tant son adjoint, sur un long courrier.<\/p>\n
Le CCP organise les missions de son \u00e9quipe sur le vol et s\u2019occupe aussi la plupart du temps de la client\u00e8le voyageant en classe sup\u00e9rieure. Comme \u00e9voqu\u00e9 plus haut, il est le principal interlocuteur du commandant de bord. Il s\u2019assure donc \u00e9galement de la s\u00e9curit\u00e9 des passagers.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Du fait de son anciennet\u00e9, une h\u00f4tesse de l\u2019air ou un steward peut devenir un chef de cabine. C\u2019est l\u2019\u00e9volution logique du m\u00e9tier. En quoi consiste le travail de ce PNC (personnel navigant commercial) ? On vous dit tout dans la suite. Quelle est la mission d\u2019un chef de cabine\u00a0? Il s\u2019agit d\u2019un m\u00e9tier \u00e0 […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":2450,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[13],"tags":[],"class_list":["post-2445","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-hotesse-de-lair"],"yoast_head":"\n
Chef de cabine : tout savoir sur ce m\u00e9tier !<\/title>\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n\t \n\t \n\t \n \n \n \n\t \n\t \n\t \n